Công ty TNHH MTV TMDV Tân Phú Hòa TPH luôn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách hàng nhằm:

  • Cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
  • Gửi các thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc các cập nhật mới nhất về sản phẩm và dịch vụ.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết các vấn đề liên quan đến giao dịch.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, các yêu cầu hỗ trợ, phản hồi từ khách hàng.

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của quý khách sẽ được sử dụng trong phạm vi nội bộ công ty và cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu quý khách đăng ký nhận thông tin.

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của quý khách, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu một thời gian lưu trữ dài hơn.

5. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Chúng tôi sử dụng nhiều biện pháp bảo mật để đảm bảo thông tin của quý khách hàng được bảo vệ an toàn, bao gồm:

  • Hệ thống tường lửa và phần mềm bảo mật.
  • Quy trình kiểm soát quyền truy cập để ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối theo các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân.

6. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân

Quý khách có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu trữ.
  • Rút lại sự đồng ý của mình cho việc thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân.

Để thực hiện các quyền này, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0975 889 090 hoặc đến trực tiếp tại QL53, Ấp Phú Hòa, xã Phương Thạnh, huyện Càng Long, Tỉnh Trà Vinh để được hỗ trợ.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Công ty TNHH MTV TMDV Tân Phú Hòa TPH có quyền thay đổi và cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị quý khách kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thông tin mới nhất.

Công ty TNHH MTV TMDV Tân Phú Hòa TPH cam kết bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp chi tiết.

Xin chân thành cảm ơn quý khách!